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installation chez le client

Nos équipes régulièrement formées aux nouvelles technologies assurent le montage, le câblage, la mise en route, les essais et la formation des clients dans leur local de production.

L'installation et le montage des machines outils ou de machines spéciales chez le client est assurée par des équipes chantier dédiées et formées .

Elles effectuent l’installation dans les règles de l’art et le respect des normes en vigueur.
Ils s'assurent également du bon paramétrage de votre machine outil  et effectuent les tests nécessaires avant la mise en production.
La réception finale s'effectue avec le client et le chargé d'affaire.

Une attention particulière est portée sur la formation des utilisateurs et des services de maintenance.

Sud Ouest Système est agréée organisme de formation.

Le suivi chantier sérieux et rigoureux vous assure une mise en route sereine de vos machines outils spécifiques ou de grande capacité.

Sud ouest système installe un positionneur

le service après-vente

Le service après-vente des machines outils neuves ou rénovées est assuré par des techniciens spécialisés assistés par les bureaux d’études compétents.

Service Après vente et télémaintenance machine Outil

La dimension et le mode de fonctionnement de l’entreprise permettent à l’utilisateur d’être en contact direct avec le responsable qualifié pour répondre à son attente.

 

 TELEMAINTENANCE

 

Nous proposons des solutions de télémaintenance qui permettent de dépanner votre machine à distance.

Elle permet également d'accélérer le diagnostic de panne de votre machine  et de préparer l'outillage et les compétences nécessaires avant l'intervention sur site.

Chacune de vos questions aura une réponse et une solution adaptée à vos besoins.